Rujukan Laman

Polisi Privasi super j3 untuk Perlindungan Data Anda

Kami menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti ketika anda menggunakan platform kami. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda melalui sistem pembayaran tempatan…

Data peribadi dilindungiPenggunaan pembayaran tempatanSokongan untuk akses di wilayah yang disokong
super j3 Polisi Privasi super j3 untuk Perlindungan Data Anda
SALURAN SOKONGAN

Cara Berhubung dengan Pasukan Kami Tentang Polisi Privasi

Jika anda ingin bertanya atau memberi maklum balas berkenaan data peribadi anda, kami menyediakan saluran yang mudah dihubungi.

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan atau permintaan pembetulan data peribadi anda melalui email kami yang akan direspond dengan segera.
Chat Langsung 24/7 Dapatkan jawapan pantas berkaitan sebarang isu privasi melalui chat langsung yang tersedia sepanjang masa.
Pusat Panggilan Hubungi kami menggunakan talian telefon tempatan untuk bantuan berkaitan pengurusan data atau keselamatan akaun anda.
KESELAMATAN DATA

Bagaimana super j3 Menjamin Privasi dan Keselamatan Data Anda

Pendekatan kami dalam mengurus dan melindungi data anda meliputi beberapa aspek. Kami menggunakan teknologi penyulitan canggih untuk melindungi maklumat anda semasa membuat pembayaran atau mengakses akaun.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul dan mengurus data anda bagi memastikan pengalaman yang selamat, tanpa berkongsi maklumat dengan pihak tidak dibenarkan.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman berdasarkan penggunaan tanpa mengambil data sensitif anda.

Keselamatan Akaun

Kami melindungi akses akaun anda dengan proses pengesahan berlapis dan pemantauan aktiviti mencurigakan.

Penyimpanan Data

Data anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut peraturan Malaysia dan dipadam dengan selamat selepas itu.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan serta mengemaskini atau memadam maklumat tersebut sesuai keperluan anda.

Permintaan dan Aduan

Setiap permintaan berkaitan privasi anda akan dilayan dengan segera melalui e-mel atau sistem sokongan kami.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi super j3

Kami mengumpul data asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau chat langsung untuk memohon salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau mengikut peraturan perundangan di wilayah yang disokong.

Data anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan peraturan tempatan, selepas itu ia dipadamkan dengan cara yang selamat.

Kami menggunakan teknologi penyulitan dan pengesahan berlapis bagi memastikan maklumat pembayaran dan akaun anda tidak terdedah kepada bahaya semasa penggunaan.

Ya, anda boleh membuat permintaan tersebut kepada pasukan sokongan kami, dan kami akan mengendalikan permintaan anda mengikut peraturan tempatan yang berkuatkuasa.

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman anda di laman ini tanpa menyimpan data peribadi sensitif, dan anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar anda.